Het uitgangspunt voor de zorgverlening in de voorzieningen van de groep Emmaüs is onvoorwaardelijk respect en eerbied voor de menselijke persoon. Deze zien wij als relationeel verbonden en deel uitmakend van een bredere solidaire samenleving.
Wij vertrekken vanuit een basishouding die open, breed en aanvaardend is. We kiezen voor een mensbeeld dat niet te ingeperkt is, wetende dat we niet alleen een individu ontmoeten, maar ook een betrokken familie die mee deelt in de gevolgen van een psychische aandoening.
Volwaardige aanvaarding en respect voor de bewoner in zijn eigenheid zijn essentieel.
In de ontmoeting met de bewoner brengen wij respect op voor het mens-zijn van de ander. Ontmoeten veronderstelt wederzijdse betrokkenheid en oprechte interesse in de ander. Ontmoeten veronderstelt communicatie, luisteren en proberen te begrijpen.
Het besef van gelijkwaardigheid en van het fundamenteel recht van bewoners om binnen hun eigen beperkingen vorm te geven aan hun eigen leven zijn voor ons essentieel.
