Mensen met langdurige psychische problemen hebben vaak weinig sociale contacten. Vroegere relaties zijn door ziekte en langdurig verblijf in het ziekenhuis deels verloren gegaan. Veel bewoners ervaren moeilijkheden bij het aangaan van sociale contacten.
Het rehabilitatiemodel speelt zich af in de zogenaamde triade. Dit is de driehoek van bewoner, belangrijke personen uit zijn omgeving en hulpverleners. We streven naar een opbouwende dialoog tussen de verschillende betrokkenen. De familie is een belangrijke partner en kan in overleg een bron van informatie zijn voor de zorgverlening. Zij hebben echter ook hun eigen rol als familielid zowel op niveau van de individuele bewoner als op niveau van de afdeling waarbij zij in hun noden erkend en ondersteund worden.
